fbpx

Ker & Downey® Africa Latin America DMC

Seu parceiro de viagens de luxo de confiança na África

Entre em contato

Ker & Downey® Africa > Agent Zone > Latin America Destination Management Company EN > Latin America Destination Management Company PT

Sobre Ker & Downey® Africa Latin America DMC

Ker & Downey® Africa DMC atende agências de luxo e operadoras de turismo boutique na América Latina. Com sede na Cidade do Cabo, São Paulo e Santiago, nossa equipe brasileira de 4 pessoas oferece o mais alto padrão de serviços para nossos agentes e seus clientes. Nossa equipe é formada pela Gerente Geral, Luana Do Coutto, um consultor baseado na Cidade do Cabo, Paulo Florencio, uma consultora baseada em São Paulo, Adriana Hirata, e uma consultora baseada em Santiago, Renata Ferreira.

Somos especializados em destinos de safári sofisticados na África Meridional e Oriental, ou seja, África do Sul, Botswana, Namíbia, Zâmbia, Zimbábue, Tanzânia, Quênia, Ruanda e Uganda. Além desses países, também nos especializamos em destinos nas ilhas do Oceano Índico, como Maurício, Seychelles, Moçambique e Madagascar. Importante informar que nós só trabalhamos com Time + Tide Miavana em Madagascar para garantir uma experiência de premium para seus clientes.

Nossa dedicada equipe é especializada na elaboração de itinerários sob medida para nossos agentes e seus clientes de alto padrão, como resultado de nosso amplo conhecimento sobre produtos e destinos.

Nossa história

No final dos anos 70, a paixão de Jeffrey Squire pela África deu início à jornada de sucesso de Ker & Downey® Africa. Enquanto comandava o time de rúgbi galês, Jeff viajou entre o País de Gales e a África do Sul, encantando-se com a singularidade do país e com o potencial de crescimento da indústria do turismo africana.

A história de sua carreira é icônica, tendo trabalhado para Orient Express no início dos anos 90 e construindo sua frente de Safári (hoje conhecida como Belmond Safaris), Jeff foi procurado e trabalhou diretamente com Geoffrey Kent, como chefe de Operações da África do Sul para Abercrombie & Kent. Durante esse tempo, ele administrou a abertura dos Sanctuary Lodges em Botswana antes de se transferir para seus escritórios em Londres.

Jeff estava determinado a retornar à África e fundou o Thebe Tourism Group em 2002, que adquiriu a participação majoritária do Ker & Downey Group em 2003. Tendo vendido sua participação no Thebe Tourism Group, Jeff focou em converter a Ker & Downey® Africa no DMC africano de luxo que é hoje.

Nossos Serviços

01. Equipe Latino-americana baseada na Cidade do Cabo, São Paulo e Santiago

Trabalhamos em pequenas equipes de 4 ou 5 especialistas por região / mercado. As equipes são formadas por especialistas premium que já atuaram ou são naturais de seu mercado regional e podem, portanto, falar a língua e conhecer profundamente as demandas e expectativas específicas dos clientes desse mercado. Temos um especialista de mercado no Brasil e no Chile, para que possamos ser contatados em horário comercial no fuso horário de nossos agentes.

02. Atenção Personalizada

Oferecemos o melhor atendimento personalizado do mercado devido à nossa estrutura de concierge no local.

03. Criação de Roteiros Originais e Independentes

Tudo o que fazemos é feito sob medida e personalizado de acordo com o perfil e as expectativas de seus clientes. Temos uma fórmula comprovada de sucesso que envolve uma conversa muito detalhada desde o início sobre seus clientes e o que eles realmente querem ver e experimentar durante a viagem, para que possamos elaborar um roteiro único e transformador que se adapte ao seu perfil e garanta uma experiência 10/10 para você e seu cliente. Somos um DMC independente, por isso podemos combinar e oferecer diferentes marcas na mesma viagem, sempre em busca do que há de melhor para o perfil de seus clientes.

04. Solução White-Label

Somos uma empresa white-label e nunca nos promovemos aos seus clientes. Sempre nos apresentamos aos seus clientes como seus parceiros na África. Todos os documentos que compartilharmos com seus clientes terão seu logotipo. Na África Oriental, nossos veículos de safári podem ser marcados com seu logotipo na lateral, bem como seu logotipo na capa da roda, caixas de presente e uniformes de guia. Na África Austral, todos os materiais, documentos e presentes terão o seu logotipo.

05. Apoio de Treinamento Diferenciado

Oferecemos treinamento regular e personalizado exclusivo para nossos agentes e sua equipe. Temos uma rica variedade de materiais de vendas e marketing projetados para ajudar nosso agente a orientar as escolhas de seus clientes na África e região.

Por que reservar conosco

Tarifas Competitivas

Ter nossa sede na Cidade do Cabo, África do Sul, nos dá acesso a tarifas locais preferenciais que dão ao nosso agente uma vantagem de preços competitivos.

Orgulhosamente Independente

Ker & Downey® Africa Latin America DMC não possui nenhuma propriedade própria (não somos afiliados à Ker & Downey Botswana ou Ker & Downey Houston). Somos livres para escolher sempre as melhores opções para os clientes de nosso agente, sem qualquer pressão para direcionar as hospedagens a propriedades que podem não ser a melhor opção.

Base de Clientes Consolidada

Ker & Downey Africa® Latin America DMC tem uma lista impressionante de clientes consolidados. Alguns dos melhores nomes da indústria confiam na Ker & Downey® Africa Latin America DMC com seus clientes high-end da Alemanha, Brasil (Matueté, Chris Biagioni Viagens Especiais) e EUA (The Chartered Path, Smartflyer), entre outros.

Respeitamos os Dados do Cliente do Nosso Agente de Viagens

Ker & Downey® Africa protegerá os dados do cliente do nosso agente. Nunca comercializaremos diretamente para os clientes de nosso agente. Em vez disso, iremos nos apresentar como parte de sua empresa na África, e qualquer material entregue aos clientes durante sua permanência na África terá o seu logotipo e não o nosso. Respeitamos a cadeia de valor.

Conheça Luana – Gerente Geral, América Latina

Luana Do Coutto tem mais de 14 anos de experiência na indústria de viagens de luxo de São Paulo. Tendo trabalhado na Teresa Perez Tours, TTW Group, TL Portfolio e DUCO Travel Summit, sua experiência lhe deu uma visão única das necessidades das operadoras de turismo boutique e das demandas de seus clientes valiosos. Desde que ingressou na Ker & Downey® Africa em julho de 2018, Luana desenvolveu com sucesso nossos relacionamentos com as principais agências de viagens e operadoras de turismo brasileiras e está atualmente expandindo sua experiência para o mercado latino-americano.

Entre em contato

Principais Destinos

Somos especializados em serviços de assistência local na África Meridional e Oriental.

botswana okavango delta

Botsuana

Com uma combinação de planícies aluviais, arbustos semidesérticos, salinas e extensos campos de savana, é garantido que você encontrará uma grande variedade de vida selvagem em Botsuana.

Download PDF

zimbabwe victoria falls

Zimbábue

O Zimbábue proporcionará encontros notáveis ​​com pessoas e animais selvagens. As cidades são vibrantes e os parques e reservas levam você para fora do caminho para descobrir uma região selvagem.

Download PDF

south africa cape town

África do Sul

A África do Sul não se tornou o ponto turístico da África por acidente. O país literalmente tem tudo – ricas experiências com a vida selvagem, praias virgens, cidades agitadas e emoções épicas.

Download PDF

hot air balloon tanzania aerial view

Tanzânia

A Tanzânia é o lar da grande migração, Kilimanjaro, a cratera Ngorongoro e o Serengeti – provando claramente por que este destino é mundialmente popular por sua vida selvagem e safáris imperdíveis.

Download PDF

uganda gorilla

Uganda

Uganda é o destino de trekking de gorila para os aventureiros e em boa forma física. Subidas íngremes e belos vales recompensam você com incríveis encontros com os gorilas da montanha.

Download PDF

rwanda infant gorilla

Ruanda

Os três principais parques nacionais de Ruanda oferecem uma diversidade incrível de encontros com a vida selvagem em potencial: safári tradicional para ver os Big5, encontro com até 13 espécies de primatas nas florestas, e o desejado trekking para ver os gorilas das montanhas.

Download PDF

namibia safari trips

Namíbia

A Namíbia é a terra de mil paisagens. Das famosas dunas de Swakopmund às belas vistas do oceano ao longo da ‘Costa do Esqueleto’, se você estiver procurando por aventura, este é o lugar.

Download PDF

zambia victoria falls

Zâmbia

A Zâmbia oferece algumas das melhores vistas de animais selvagens da África, o que, combinado com as paisagens remotas e acidentadas dos Parques Nacionais, oferece uma experiência diferente de qualquer outro destino.

Download PDF

kenya safari trips

Quênia

Aventure-se no coração da África, onde os safáris na selva se originaram. Quênia se orgulha das experiências de cultura, aventura e vida selvagem que são únicas em comparação com qualquer outro destino da África ou do Mundo.

Download PDF

seychelles-luxury-trips

Seychelles

Com costas rochosas de granito, florestas tropicais densas e recifes de coral vibrantes, nossas viagens de alto padrão para Seychelles são difíceis de superar.

mozambique azura quilalea aerial view

Moçambique

Cobiçada pelo viajante experiente, as ilhas remotas de Moçambique e os parques nacionais selvagens oferecem a combinação perfeita de praia e safári na selva.

mauritius island birds eye view

Maurício

Uma ilha vulcânica na costa leste da África, Maurício há muito atrai viajantes para suas praias virgens e águas cor de safira.