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À propos de Ker & Downey® Africa France DMC
Ker & Downey® Africa France DMC est au service d’agences de luxe et de tour-opérateurs français spécialisés dans les voyages haut de gamme en Afrique. Basée au Cap, notre équipe 100 % francophone, dirigée par notre directrice générale Cynthia Deneux, offre des prestations de la plus grande qualité à nos agents et à leurs précieux clients.
En tant que DMC de luxe, Ker & Downey® Africa France DMC s’engage à faire découvrir l’Afrique à une clientèle d’exception. Nous sommes spécialisés dans l’organisation de voyages de luxe sur mesure en Afrique australe et en Afrique de l’Est.
Nous offrons à vos clients une expérience ultime à chaque voyage grâce à notre concept LuxVenture® : des expériences de vie uniques. Nous veillons à ce que chaque voyage leur laisse un souvenir impérissable et le désir de revenir un jour en Afrique.
Notre histoire
La passion de Jeffery Squire pour l’Afrique est à l’origine du succès de Ker & Downey® Africa. A la fin des années 70, alors qu’il était capitaine de l’équipe galloise de rugby, Jeff faisait la navette entre le Pays de Galles et l’Afrique du Sud, ce qui lui a permis de découvrir le caractère unique de ce pays et son fort potentiel touristique.
L’histoire de sa carrière est emblématique : après avoir travaillé pour l’Orient Express au début des années 90 et développé leur marque (aujourd’hui connue sous le nom de Belmond Safaris), Jeff a poursuivi sa carrière en travaillant directement avec Jeffrey Kent en tant que responsable des opérations pour l’Afrique australe chez Abercrombie & Kent. Pendant cette période, il a supervisé l’ouverture des Sanctuary Lodges au Botswana avant de retourner dans leurs bureaux à Londres.
Déterminé à retourner en Afrique, Jeff et a sauté sur l’occasion de développer Ker & Downey en 2003 où il a activement dirigé le développement du groupe Ker & Downey. Mais la véritable passion de Jeff l’a rattrapé, s’installant en Afrique du Sud en 2010 pour faire de Ker & Downey® Africa DMC une entreprise spécialisée dans les voyages sur mesure de luxe en Afrique.
Nos services
01. Une véritable offre sur mesure
Ker & Downey® Africa France DMC est une agence de luxe à taille humaine qui a au cœur de son métier la satisfaction des exigences les plus hautes de vos clients et nous mettons tout en œuvre pour qu’ils reçoivent toutes les attentions qu’ils méritent. Nous ne travaillons qu’avec les meilleures agences trier sur le volet et les fournisseurs les plus exclusifs.
02. Une marque blanche
Ker & Downey® Africa France DMC vous offre un service exclusif de marque blanche. Qu’il s’agisse de documents de voyage, d’itinéraires, de cadeaux de bienvenue, de devis ou d’accueils personnels à l’aéroport, nous veillerons à ce que tout porte votre logo et non le nôtre. Vos clients seront toujours en contact avec votre marque à chaque étape de leur voyage en Afrique.
03. Conseiller personnel en matière de voyages
Nous sommes bien plus qu’une équipe de DMC ordinaire, nous accompagnons nos agents et leurs clients depuis le tout premier contact jusqu’à la fin de leur expérience sur le continent africain. Sur le terrain, nous serons en contact avec vos clients 24 heures sur 24, presque comme une branche africaine de votre agence, personnalisant les moindres détails et montrant à vos clients que nous sommes à l’écoute de leurs attentes et de leurs désirs.
04. Des voyages insolites et cousu main
Les voyages hauts de gamme que nous proposons sont sur mesure et personnalisés en fonction du profil et des attentes de vos clients. Nous nous engageons à avoir une vision très précise des attentes de vos clients et de ce qu’ils veulent vivre et expérimenter pendant leur voyage. Nous pouvons ainsi concevoir un itinéraire unique qui correspond à leur profil et leur offre une expérience irréprochable.
05. Formation et assistance de première classe
Nous proposons régulièrement des formations exclusives et personnalisées pour nos agents et leurs équipes. Nous souhaitons créer des relations étroites et durables basés sur la confiance et l’échange mutuel. Nous disposons de vastes ressources en termes de marketing, d’aide à la vente, de formations sur les destinations et produits que nous mettons à votre disposition. Ces formations sont conçues pour vous aider à orienter les choix de vos clients et aller plus loin ensemble.
Pourquoi réserver avec nous
Rencontrez Cynthia – Directrice Générale, France
Directrice générale de Ker & Downey® Africa France DMC, Cynthia Deneux travaille dans l’industrie du voyage depuis près de dix ans et apporte des connaissances et une expertise inestimable à notre DMC français. Avant de rejoindre l’industrie du voyage de luxe, Cynthia a obtenu un master en tourisme et communication en France. L’expérience de Cynthia dans la vente et les produits touristiques lui donne un aperçu unique de vos besoins et des exigences de vos précieux clients. Son souci du détail et son expertise de première main de l’Afrique australe et de l’Afrique du l’Est sont des atouts précieux pour le développement et la croissance du marché français chez Ker & Downey Africa.
Destinations phares
Nous sommes spécialisés dans l’organisation de voyages grand luxe sur mesure à travers l’Afrique Australe et l’Afrique de l’Est.
Botswana
Entre les plaines inondables, le bush semi-désertique, les marais salants et les vastes étendues de savane, le delta de L’Okavango, vous êtes assuré de rencontrer un grand nombre d’animaux sauvages au Botswana au cœur de paysages à couper le souffle.
Afrique du Sud
L’Afrique du Sud n’est pas devenue la destination la plus touristique d’Afrique par hasard. Elle a littéralement tout pour elle : des animaux sauvages, des paysages grandioses, des plages immaculées, des villes animées et des sensations fortes.
Tanzanie
La Tanzanie abrite la célèbre grande migration des gnous, le Kilimandjaro, le cratère du Ngorongoro, les plages de rêve de Zanzibar et le Serengeti – pour ne nommer qu’eux- ce sont toutes ses richesses qui en font la destination incontournable de l’Afrique.
Rwanda
Les trois principaux parcs nationaux du Rwanda offrent une incroyable diversité de rencontres avec la faune, des animaux de brousses aux 13 espèces de primates vivant dans les forêts.
Namibie
La Namibie est le pays aux mille paysages. Des célèbres dunes de Swakopmund aux magnifiques vues sur l’océan le long de la côte des squelettes aux safaris dans le parc d’Etosha, si vous êtes à la recherche d’aventure, c’est ici que ça se passe.
Mozambique
Les îles isolées au décor paradisiaque et les parcs nationaux sauvages du Mozambique, attirent les voyageurs chevronnés et sont la combinaison parfaite pour un séjour du bush à la plage.
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